Regulamin i Warunki
Niniejszy Regulamin i Warunki ('Regulamin') stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą ('Gracz', 'Ty') a Parimatch Tech Ltd ('Parimatch', 'my', 'nas', 'nasze'), operatorem marki Parimatch dostępnej pod adresem https://ca.parimatch.com. Zakładając konto, uzyskując dostęp do platformy lub składając jakikolwiek zakład sportowy bądź zakład kasynowy za pośrednictwem naszych usług, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być w pełni związany niniejszym Regulaminem. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, nie możesz rejestrować się ani korzystać z platformy Parimatch. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z tą stroną, ponieważ Regulamin może być aktualizowany w celu odzwierciedlenia zmian w naszych usługach, obowiązujących przepisach prawa lub wymogach licencyjnych.
1. Informacje o operatorze i licencjonowanie
Parimatch jest prowadzony pod nazwą prawną Parimatch Tech Ltd. Platforma posiada zezwolenie i jest regulowana na podstawie licencji Curaçao eGaming o numerze 8048/JAZ, wydanej i nadzorowanej przez Curaçao Gaming Control Board. Licencja ta uprawnia Parimatch Tech Ltd do oferowania usług zakładów sportowych online, kasyna oraz kasyna na żywo uprawnionym graczom, z zastrzeżeniem zgodności z obowiązującymi standardami regulacyjnymi. Szczegóły dotyczące naszej licencji i statusu regulacyjnego są dostępne na życzenie za pośrednictwem naszych kanałów wsparcia wymienionych na stronie https://ca.parimatch.com/support.
2. Uprawnienia i rejestracja konta
Dostęp do Parimatch jest zastrzeżony dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność wymaganą w ich jurysdykcji, w zależności od tego, który wiek jest wyższy. Rejestrując konto, oświadczasz i zapewniasz, że spełniasz ten wymóg wiekowy, że jesteś prawnie uprawniony do uczestnictwa w hazardzie online w kraju swojego zamieszkania oraz że wszystkie informacje podane podczas rejestracji są dokładne, aktualne i kompletne. Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Parimatch zastrzega sobie prawo do żądania dokumentacji weryfikacji tożsamości (KYC), w tym dowodu tożsamości i potwierdzenia adresu, przed umożliwieniem wypłat lub dalszego korzystania z konta, zgodnie z naszymi procedurami weryfikacji dostępnymi na stronie https://ca.parimatch.com/my-account/kyc.
3. Zachowanie gracza i odpowiedzialność za konto
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie, w tym w przypadku włączonej uwierzytelniania dwuskładnikowego lub logowania biometrycznego. Zobowiązujesz się nie wykorzystywać platformy do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem lub nieuczciwych, w tym między innymi do nadużywania bonusów, zmowy, korzystania z zabronionego oprogramowania lub prób obejścia naszych mechanizmów odpowiedzialnej gry. Parimatch zastrzega sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub zamknięcia dowolnego konta w przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszego Regulaminu, podejrzenia oszustwa lub nietypowych wzorców zakładów, do czasu zakończenia postępowania wyjaśniającego.
4. Bonusy i promocje
Wszelkie bonusy, darmowe spiny, cashback lub oferty promocyjne dostępne na platformie podlegają własnym szczegółowym warunkom, w tym wymogom obrotu, minimalnym progom depozytu, kwalifikującym się grom oraz okresom ważności, zgodnie z informacjami opublikowanymi na stronie Promocje. Ogólne zasady dotyczące uprawnień, uczciwości i przeciwdziałania nadużyciom określone w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie do wszystkich działań promocyjnych, dodatkowo do warunków specyficznych dla danej oferty.
5. Bezpieczeństwo i ochrona środków graczy
Parimatch stosuje 256-bitowe szyfrowanie SSL (TLS 1.2/1.3) w celu ochrony danych przesyłanych za pośrednictwem platformy. Środki graczy są przechowywane na kontach oddzielonych od środków operacyjnych firmy. Wszystkie generatory liczb losowych wykorzystywane w grach kasynowych i grach błyskawicznych są niezależnie certyfikowane, aby zapewnić uczciwość i zgodność z obowiązującymi standardami gier. Choć podejmujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych i środków, przyjmujesz do wiadomości, że żaden system nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa, i zobowiązujesz się podejmować odpowiednie środki ostrożności w celu ochrony danych dostępowych do swojego konta.
6. Odpowiedzialna gra
Parimatch angażuje się w promowanie odpowiedzialnej gry i udostępnia szereg narzędzi pomagających graczom zarządzać swoją aktywnością, w tym limity depozytów, limity strat, limity zakładów, limity czasu, samowykluczenie oraz tymczasowe przerwy w grze (cool-off). Narzędzia te są dostępne w ustawieniach konta i szczegółowo opisane na stronie https://ca.parimatch.com/principles-responsible-gambling. Współpracujemy z uznanymi organizacjami, w tym GamCare, BeGambleAware i Gambling Therapy, aby wspierać graczy, którzy mogą doświadczać trudności związanych z hazardem. Jeśli uważasz, że Twoja gra staje się problemem, zachęcamy do skorzystania z tych narzędzi lub zasięgnięcia niezależnego wsparcia.
7. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Parimatch nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wtórne straty wynikające z korzystania z platformy, w tym między innymi za straty wynikające z awarii technicznych, problemów z połączeniem internetowym lub nieuprawnionego dostępu do konta, który nie wynikał z naszego zaniedbania. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć.
8. Zmiany niniejszego Regulaminu
Parimatch zastrzega sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach, obowiązkach licencyjnych lub obowiązującym prawie. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem platformy lub, w stosownych przypadkach, drogą e-mailową. Dalsze korzystanie z konta po wprowadzeniu takiej zmiany oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
9. Kontakt i wsparcie
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, Twojego konta lub naszych usług, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7 za pośrednictwem czatu na żywo oraz adresu e-mail [email protected]. Zapytania na czacie na żywo zazwyczaj otrzymują odpowiedź w ciągu 5 minut, natomiast na zapytania e-mailowe odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Pełna baza wiedzy i sekcja FAQ jest również dostępna na stronie https://ca.parimatch.com/support.